你说:“怎么会无聊呢,数学课多重要啊!将来你考大学……” 或者更糟糕的是:“无聊也得学啊!不学将来怎么考大学啊!” 孩子说:“我怕明天考不好!”
你说:“考不好就考不好呗!没关系!只要你努力了,考试成绩不是最重要的!” 或者更糟糕的是:“为什么考不好啊?是不是没好好学,老师讲课你没好好听啊?” 孩子说:“我没选上当班干部,好难过!”
你说:“这有什么好难过的,其实,没选上更好,我们可以集中精神念书。” 或者更糟糕的是:“那肯定是你自己表现得不够好,下回要更努力,要不人家还是不会选你的!” 你能不能想象,这种对话的结果是什么?孩子会抱怨,我的父母不了解我,我真的没办法和他们沟通;而做父母的,则心疼难过地说,我已经尽力去理解他了,这个孩子怎么这么难管教、这么难沟通啊! 其实,并不是孩子难管教或不想和父母说话,而是他在说话的过程中,感受不到来自父母的“接纳”,尤其是对他的情绪的接纳。我们的快速纠正或立刻否定,会让孩子觉得,“我”的看法、感受、情绪是无关紧要的,爸爸妈妈重视的只是他们自己的看法,而且还要把这些看法“以大欺小”强加在“我”身上,所以许多孩子就“气”得再也不愿意说出自己的心里话了。 那么,表达同理心的聊天技巧是什么? 孩子说:“我不喜欢吃胡萝卜!” 你说:“噢,你不喜欢吃胡萝卜(接纳他的意见)?为什么呢?是不喜欢它的味道,还是?(倾听他的想法)” 孩子说:“数学课无聊死了!”
你说:“天啊!我上学的时候也特别不喜欢数学课(表示心同此理),你为什么也不喜欢呢?(倾听他的想法)” 孩子说:“我怕明天考不好!”
你说:“是啊!考试之前,每个人一定都会害怕的(表示人同此心),那你担心什么呢?(倾听他的感受)” 孩子说:“我没选上当班干部,心里好难过!”
你说:“是啊,不难过才怪呢(表示全然的接纳和理解)!你现在那么难过,妈妈该怎么做才能让你快乐一点呢?(倾听他的需求)” 你觉得这么说话,听起来是不是会舒服一点呢?如果你和老公、老婆、上司说话,是不是也会希望他们以这样同理的态度来倾听呢?所以,不只是孩子需要我们用“同理心”来聊天,就算是和成人说话,这个技巧也一样通用哦! 同理之后,一定要学会倾听。
对孩子表示了同理心之后,一旦我们起了个让孩子回答的头,就要学会耐着性子(还有控制自己),允许他自由地把话说完,并且,真正地用心去倾听。 我自己身为母亲,知道作为母亲是多么急切、多么轻易地想指导孩子,免得他犯错或受到伤害。但很多时候,孩子更需要的是父母的聆听,而且是在很有安全感之下的聆听,这样孩子才愿意放心地、诚实地说出自己的心里话,我们也才能知道他小小的脑袋里到底想的是什么。
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